Adatkezelési Tájékoztató
1. Az adatkezelő adatai
- Cégnév: Tenderszakértő Kft.
- Székhely: 4032 Debrecen, Böszörményi út 175.
- Cégjegyzékszám: 09 09 026201
- Adószám: 24980016-2-09
- Telefon: +36 70 621 7696
- E-mail: info@trailer-shop.hu
- Weboldal: https://trailer-shop.hu
2. Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja a weboldalon történő:
- vásárlások lebonyolítása,
- árajánlatkérések kezelése,
- ügyfélszolgálati megkeresések kezelése,
- marketingkommunikáció (csak az érintett hozzájárulásával).
3. A kezelt adatok köre
A weboldal a következő személyes adatokat kezeli:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Számlázási és szállítási cím
- IP-cím
- Cookie-k által gyűjtött adatok
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés az alábbi jogalapokon történik:
- Hozzájárulás: Az árajánlatkérés és marketing célú adatkezelés.
- Szerződés teljesítése: Vásárlások esetén.
- Jogszabályi kötelezettség: Számlázás és adózási kötelezettségek teljesítése.
5. Cookie-k és technikai adatok
A weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Ezek a következő célokat szolgálhatják:
- Munkamenet-kezelés
- Kosár tartalmának mentése
- Analitika (Google Analytics)
A cookie-król részletes információ a Cookie-kezelési tájékoztatónkban található.
6. Adattovábbítás
Az adatokat kizárólag az alábbi harmadik feleknek adjuk át:
- Szállító partnerek (csomagkézbesítéshez szükséges adatok)
- Könyvelő és pénzügyi szolgáltatók
- Marketingplatformok (pl. MailChimp)
7. Az adatkezelés időtartama
- Vásárlási adatok: 8 év (jogszabályi kötelezettség alapján).
- Marketing adatok: a hozzájárulás visszavonásáig.
8. Az érintett jogai
Az érintett az alábbi jogokkal élhet:
- Hozzáférés: Információ kérés az adatkezelésről.
- Helyesbítés: Hibás vagy hiányos adatok javítása.
- Törlés: A tárolt adatok törlése.
- Adathordozhatóság: Az adatok más szolgáltatónak való átadása.
- Tiltakozás: Az adatkezelés ellen tiltakozni lehet.
Kapcsolatfelvétel: info@trailer-shop.hu
9. Panasz benyújtása
Amennyiben úgy érzi, hogy jogai sérültek, panaszt tehet az adatvédelmi hatóságnál:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Weboldal: https://naih.hu
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
10. Módosítások
A tájékoztató változásai a weboldalon kerülnek közzétételre. Javasoljuk, hogy időről időre ellenőrizze az aktuális tájékoztatót.
Hozzászólások
Hozzászólás beküldésekor a hozzászólási űrlapban megadottakon kívül begyűjtésre kerül a hozzászóló IP címe és a böngészőazonosító karakterlánc a kéretlen tartalmak kiszűrése céljából.
Egy személytelenített, az e-mail címből előállított karakterlánc (hashnek szokás nevezni) kerül továbbításra a Gravatar szolgáltatás felé, ha ez az oldalon használatban van. A Gravatar szolgáltatás feltételei az alábbi címen tekinthetőek meg: https://automattic.com/privacy/. A hozzászólás elfogadása után, a hozzászólásunk tartalma és a profil képünk is megjelenik nyilvánosan.
Média
Amennyiben regisztrált felhasználó által kerül kép feltöltésre a honlapra, kerülni kell az az olyan EXIF-eket, amelyekben GPS pozíció adatok is szerepelnek. A honlap látogatói ezeket letölthetik és kinyerhetik a helyadatokat a honlapon található képekből.
Sütik
Ha hozzászólást írunk a honlapon, a megadott nevet, e-mail és honlap címet sütikben eltároljuk. A tárolás a kényelmi célokat szolgál azért, így a következő hozzászóláskor ezeket a mező adatokat nem kell kitölteni. A sütik lejárati ideje egy év.
Ha ellátogatunk a bejelentkezési oldalra, akkor átmeneti sütiket állítunk be annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes információt, és törlődnek, ahogy bezárjuk a böngészőt.
A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hozunk létre, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az “Emlékezz rám” opciót bejelöljük, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.
Amennyiben bejegyzést vagy oldalt szerkesztünk, egy újabb sütit tárol el a böngészőnk. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatot, egyszerűen csak a bejegyzés azonosító számát tárolja, amelyet szerkesztettünk. Egy nap múlva jár le az érvényessége.
Más honlapokról származó beágyazott tartalmak
A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.
Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.
Kivel osztjuk meg a felhasználói adatokat
Ha jelszó-visszaállítást kér, akkor az IP-címet a visszaállító e-mail tartalmazza.
Mennyi ideig őrizzük a személyes adatot
Ha hozzászólunk, a hozzászólás és annak metaadatai nem meghatározható ideig a rendszerben maradnak. Ennek célja, hogy az összes ezt követő bármely hozzászólás általunk megismertté és jóváhagyottá váljon, azaz ne kerüljön fel a moderálandó hozzászólások listájára.
A honlapon regisztrált felhasználók (ha vannak ilyenek) személyes adatai a saját felhasználói profiljukban is tárolásra kerülnek. Minden felhasználó megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti a személyes adatait bármikor (kivéve, hogy nem változtathatja meg a saját felhasználói nevét). A honlap rendszergazdái ezen információkat szintén megtekinthetik és szerkeszthetik.
Milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó a saját adatai kapcsán
A weboldalon regisztrált fiók vagy hozzászólás írása esetén kérhető a személyes adatok export fájlban történő megküldése, amely bármilyen adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó rendelkezésünkre bocsátott. Kérhető továbbá, hogy bármilyen korábban megadott személyes adatot töröljük. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.
Hová továbbítjuk az adatokat
A látogatók által beküldött hozzászólásokat automatikus spamszűrő szolgáltatás ellenőrizheti.